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聊天服务责任链的边界设计方案：从机器人接待走向可追责协作

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商家引入会话机器人，希望减少语言门槛。机器人擅长应对查询、规范说明和常见操作，却易在高风险决定中失去辨别。一旦应用只追求自动解决率，就会阻止参与者? https://barrynrsw768595.vblogetin.com/48271862/对话自动化协作的责任分配机制-让效率提升不再伴随责任消失

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